JumpControl
FAQ & Support
Hier finden Sie kurze Lösungen für Einrichtung, Aufnahme, Archiv und Lizenz.
Ist das Archiv Teil des Controllers?
Nein. In Version 2.0 ist das Archiv ein eigenständiger Bereich, der nur auf iPads verfügbar ist.
Was wird beim Teilen übertragen?
Im Controller wird nur das aktuell angezeigte Video geteilt oder in der Fotobibliothek gespeichert. Im Archiv kann ein vollständiger Versuch einschließlich Video und Versuchsdaten an eine andere JumpControl-Instanz übertragen werden.
Welche Funktionen sind lizenzpflichtig?
Nur der Controller benötigt eine 30-Tage-Lizenz. Kamera und Archiv sind lizenzfrei.
Kann JumpControl mehrere Kameras verwenden?
Mehrere Kameras können eingerichtet und wechselnd ausgewählt werden. Das war bereits vor Version 2.0 möglich und ist kein neues v2.0-Feature. Eine gleichzeitige Aufnahme mit mehreren Kameras ist damit nicht zugesagt.
Welche Bildraten unterstützt die Kamera?
JumpControl bietet 60, 120 und 240 Bilder pro Sekunde. Die verfügbare Auflösung hängt vom Gerät und von der gewählten Bildrate ab. 240 Bilder pro Sekunde bedeuten nicht automatisch 4K.
Ist JumpControl von World Athletics zugelassen?
Eine pauschale Zulassung oder Zertifizierung von JumpControl ist nicht belegt. World Athletics TR 29.5 verlangt für die dort erfassten World Rankings Competitions der Kategorien 1(a) und 1(b) Video mit 120 Bildern pro Sekunde und mindestens 4K. Nach den geprüften Definitionen umfasst dies die World Athletics Series, die World Athletics Ultimate Championship und die Olympischen Spiele. Für andere Wettbewerbe empfiehlt die Regel Videotechnik nachdrücklich und sieht abhängig von der Verfügbarkeit Alternativen vor. Prüfen Sie die für den konkreten Wettbewerb geltenden Regeln sowie Bildrate und Auflösung auf dem verwendeten Gerät und App-Build. 240 Bilder pro Sekunde bedeuten nicht automatisch 4K.
Wie wechsle ich zu einer anderen Kamera?
Öffnen Sie die Gerätesuche im Controller und wählen Sie ein erreichbares Gerät aus, auf dem die Kamera geöffnet ist. Die aktive Kamera kann später gewechselt werden. Damit ist keine gleichzeitige Aufnahme mit mehreren Kameras zugesagt.
Warum ist der Controller-Statusbalken grau?
Grau bedeutet, dass keine Aufnahme möglich ist: Entweder ist keine Kamera verbunden oder eine Aufnahme wurde bereits abgeschlossen. Speichern Sie den Versuch bei Bedarf und setzen Sie den Controller anschließend mit * zurück.
Warum ist der Kamera-Statusbalken rot?
Rot bedeutet, dass die Kamera nicht mit einem Controller verbunden ist. Wählen Sie die Kamera im Controller aus. Der Balken wird bei bestehender Verbindung grün und während der Aufnahme gelb.
Was ist beim Speichern und Austauschen zu beachten?
Videos und Versuchsdaten können personenbezogene Daten sein. Speichern oder übertragen Sie sie nur im Rahmen des festgelegten Datenschutz- und Berechtigungskonzepts.
Wie erhalte ich Support?
Schreiben Sie an jumpControl@pellepepper.eu. Senden Sie keine unnötigen Videoaufnahmen oder sensiblen personenbezogenen Angaben.